Trong vô vàn thiết kế được đưa lên tài khoản của bạn, có lúc nào bạn thắc mắc rằng tại sao sản phẩm của mình không có view, traffic hoặc lượt click không?
Đây là vấn đề của rất nhiều anh – chị – em seller trên nền tảng MMO này. Chúng ta chỉ tập trung vào số lượng listing mà quên mất rằng chất lượng listing mới là thứ giúp cho khách hàng đi tới quyết định mua hàng và giúp cho tỉ lệ chuyển đổi của chúng ta cao nhất.
Hình ảnh dưới đây có thể cho chúng ta thấy rõ điều đó.
Hình 1. Store có khoảng 51 listing & giá bán rất cao so với các đối thủ cùng ngách.
Hình 2: Store có khoảng 2260 listing
Vấn đề của điều này là gì? Có bao giờ bạn tự đặt câu hỏi cho bản thân hoặc team của bạn chưa?
Bài viết này sẽ giải đáp một phần thắc mắc của bạn nhé! Điều quan trọng ở đây chính là
“Douple Check“. Douple Check design của mình trước khi đưa lên cửa hàng, thay đổi quan điểm số lượng hơn là chất lượng. Vậy dựa vào những yếu tố nào để cho rằng một thiết kế đủ điều kiện và tiêu chuẩn để list lên tài khoản.
Với những thiết kế message card, những yếu tố sau sẽ ảnh hưởng rất lớn đến vấn đề ra sold của listing.
- Ngữ pháp và chính tả của câu quote: Nghe có vẻ đơn giản nhưng chúng ta thường phớt lờ đi điều này. Hãy đóng vai bạn là khách hàng, khi bạn có nhu cầu và tìm kiếm sản phẩm làm quà tặng. Bạn mong muốn một thông điệp ý nghĩa và cảm xúc. Nhưng vô tình, khi kiểm tra kỹ hơn về thiết kế trong listing bạn yêu thích. Câu trích dẫn bị sai ngữ pháp hoặc sai chính tả. Bạn sẽ cảm thấy như thế nào? Sự chuyên nghiệp, sự cẩn thận, … của bạn cố gắng trong từng mục nhỏ của listing đã bị sụp đổ bởi khách trích dẫn sẽ là thứ làm cho khách hàng suy nghĩ đến quyết định mua hàng.
- Font chữ thiết kế: Đừng nhầm tưởng rằng với một thiết kế, cứ nhiều kiểu font chữ thì thiết kế đó hoàn hảo. Với kinh nghiệm và qua thực tế, tôi khuyên bạn trên một thiết kế tốt nhât chỉ nên có tối đa 3 font chữ. Và 3 font chữ này phải được kết hợp một cách có logic và ý nghĩa, không phải lấy 3 font chữ tùy tiện để đặt vào. Nếu muốn quan tâm sâu sắc hơn về phần này. Bạn có thể tham khảo bài viết sau: “ Sự kết hợp giữa các font chữ với nhau “.
- Bố cục của thiết kế: Với một bố cục đẹp mắt, có sự phân cấp rõ ràng. Thiết kế của bạn sẽ tạo được ấn tượng đối với khách hàng. Bố cục nên có 3 phần: Mở – Thân – Kết.
- Background của thiết kế: Đừng lựa chọn màu sắc của thiết kế theo sở thích của bạn nhé. Luôn đóng vai trò bạn là khách hàng, và khách hàng hiện tại của bạn là ai? Tìm hiểu về văn hóa, màu sắc được yêu thích, phổ biến ở khách hàng. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đối thiết kế của bạn rất cao. Bởi lẽ, màu sắc chủ đạo của background sẽ là thứ đầu tiên thu hút sự chú ý và click vào listing của bạn.
- Đúng đối tượng thiết kế: Bạn không thể tạo ra một món quà dành cho bố trong khi sử dụng một loạt câu từ và hình ảnh nữ tính dành cho mẹ. Ngược lại bạn cũng không thể nào thiết kế dành cho bạn gái trong ngày lễ Valentine với gam màu chủ đạo là đen, kết hợp với font chữ trang trọng.
- Các icon và hiệu ứng: Cũng giống như font chữ, bạn đừng nên lạm dụng các hiệu ứng quá mức. Nó sẽ là một phần trong thiết kế của bạn thôi nhé! Các icon khi bạn sử dụng, hãy luôn đảm bảo rằng chúng không bị dính bản quyền nào, chúng được tách nền sạch.
- Đúng với Template: Đây là một điểm nhỏ nhưng bạn cần lưu ý. Đừng để sản phẩm che mất thiết kế của bạn. Tất cả nội dung truyền tải phải rõ ràng để khách hàng có thể có một cái nhìn tổng quát về sản phẩm cũng như trích dẫn.
Hy vọng với những tip nhỏ trong bài viết này sẽ giúp bạn cải thiện hơn về chất lượng của những thiết kế trong cửa hàng.
 |
Viết bởi Hạnh 28/03/2024 |